Ab in die neue Normalität? Das vergangene Jahr hat vieles verändert – auch in der Software-Branche. Das Jahr 2020 hat neben radikalen Kursänderungen und kurzfristigen Sparmaßnahmen auch Mut zur Weiterentwicklung und neue Trends hervorgebracht. Wohin die Reise in Sachen Dokumentenmanagement geht, welche Richtung sich neben Headless Systems und Innovationen wie CMIS abzeichnet, berichtet unser Archivexperte Benny in der aktuellen Ausgabe der S@PPORT.